※当サイトは電力の取次サービスとなります。
停電しやすくなるなどの影響はありますか？
従来の旧一般電気事業者の送電線を利用して電力供給が行われるため、停電の可能性や電気の品質は従来と変わりません。
引越し手続きはどれくらい時間がかかりますか？
お手続きは最短5分です。お電話の前に「お引越し日」と「お引越し先住所」をご用意いただくと、大変お手続きがスムーズです。
引越し日が１週間以内でも手続きは可能ですか？
可能です。サポートセンターへお電話ください。
引越し先が戸建でもマンションでも新電力の手続きは可能ですか？
お手続き可能です。
引越し先が遠方でも新電力の手続きは可能ですか？
沖縄・離島を除く日本国内へのお引越しであれば、移動距離に関わらずお手続き可能です。
手続きに料金はかかりますか？
全て無料です。
引越しした当日に電気の開通はできる？
即日開通は可能ですが、お住まいの状況や時間帯によっては翌日以降の場合もございます。
手続きや契約に当たって必要なものはある？
特にございません。お電話のみで開始手続きが完結します。
電気の開通に工事は必要？
原則必要ありません。ただ、お住まいの状況によっては必要な場合もありますので、詳しくはお電話にてお伝えください。
引越し先でブレーカーを上げたら電気が使えたが、利用開始の手続きは必要ない？
電気の利用開始には必ず手続きが必要となりますので、その際はお問い合わせください。